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Riflessioni e suggerimenti 01/08/2002

Considerazioni generali
sulla formazione a distanza

La formazione a distanza, FAD, contrapposta alla formazione in loco, vista in un qualche modo come tradizionale, ha un sapore tutto moderno. Al lettore attento non sarà però sfuggito che in un modo o nell’altro la nostra specie ha sempre praticato della formazione a distanza. Nell’antica Grecia l’aedo altri non era se non un individuo che incorporava alcune funzioni mediatiche necessarie alla divulgazione di nozioni ed idee: il canto, la poesia e la musica. In ogni epoca la necessità di replicare e trasmettere l’informazione si è servita dei media via via più convenienti ed attraenti.

La maggiore differenza tra ieri ed oggi è semmai nel modo di condurre la formazione in generale. In un mondo dove l’informazione può essere anche inquinamento e la relazione docente/studente non è più verticale, la necessità di motivare, oltre che di insegnare, richiede una forte e positiva interazione tra le parti. Internet è un sistema di comunicazione di massa, fortemente interattivo e capace di trasportare contenuti di più media, che sta via via rivelando tutte le sue potenzialità in questo campo.

Una possibile 'piattaforma'

Un programma di formazione e aggiornamento professionale, dei percorsi didattici online in ambito scolastico/universitario o anche una rivista specialistica online: ognuna di queste realizzazioni pone problemi specifici, ma è sostanzialmente riconducibile all’ambito dell’eLearning.
Abbiamo cercato di sviluppare una piattaforma abbastanza omogenea, ma in grado di supportare ambienti formativi anche molto diversi tra loro.

Date le potenzialità dello strumento di comunicazione usato la nostra proposta non ha pretese di universalità: si tratta solo di uno dei molti modelli possibili per lo sviluppo della didattica sul web.

Sviluppo collaborativo e ricerca sul campo

Nella ricerca di una possibile piattaforma per la didattica online la collaborazione con docenti ed esperti nel campo della formazione professionale ci è sembrata la via più produttiva da seguire. A questo apporto fondamentale si sono aggiunte la nostra esperienza personale di divulgazione ed insegnamento ed un’analisi serrata di modelli già impiegati con un certo successo.

Tradizione e innovazione

Esperienza tradizionale e nuovi media

Scelta dei modelli pedagogici, analisi degli aspetti motivazionali, creazione e riutilizzo dei contenuti didattici, approntamento della documentazione di supporto, meccanismi di (auto)valutazione: ognuno di questi aspetti pertiene di diritto al formatore di professione, tanto in ambito tradizionale che nell’eLearning.

Cosa cambia allora?
Una prima, evidente differenza è la complessità delle variabili in gioco: la velocità di connessione e la facilità di navigazione, ad esempio, sono aspetti prettamente “tecnici” che possono avere un’influenza determinante sulla motivazione dell’utente nel seguire un dato percorso didattico.

La via del giusto equilibrio tra tradizione e innovazione passa, a nostro parere, proprio dal mantenere la centralità del formatore di professione all’interno del processo didattico senza per questo trascurare la valutazione dei fattori “tecnologici”.

Content Management System per l'E-learning

Ovvero: come convivere pacificamente con le nuove tecnologie

Un Content Management System (CMS) è un un sistema automatizzato che regola la produzione, l'archiviazione e la pubblicazione di contenuti sul web. Esistono molti tipi di CMS: usarne uno come strumento per la didattica online impone alcune caratteriste peculiari. Una piattaforma generale per l'eLearning richiede una tecnologia complessa. D'altro canto il formatore deve essere in grado di utilizzarla in prima persona anche senza approfondite competenze informatiche.

La soluzione migliore a questa apparente dicotomia ci è sembrata quella di un CMS modulare, appositamente pensato per la didattica online: un sistema di archiviazione e pubblicazione dei contenuti che consentisse un buon grado di personalizzazione in fase di presentazione e potesse facilmente inglobare, a seconda delle esigenze, diversi moduli di ausilio alla pubblicazione diretta e all'interazione docente/discente.

Molteplicità degli eventi formativi

Vantaggi del modello modulare

Il vantaggio di una piattaforma modulare è evidente: a partire da una base comune, da cui si controllano gli aspetti di archiviazione e presentazione dei materiali, la struttura può essere adattata ad esigenze specifiche con l’inserimento dei tool necessari alla creazione dell’ambiente formativo desiderato.

Ogni modulo, del resto, si configura come un’entità in qualche modo autonoma, atta a risolvere uno specifico problema di pubblicazione, editing o gestione, e singolarmente riutilizzabile anche su piattaforme di pubblicazione preesistenti.

Criteri di valutazione

Un problema ancora aperto

La nostra ricerca sulla formazione a distanza via web è sempre stata gestita come un work in progress, aperta a sviluppi, aggiunte, miglioramenti. Attualmente ci stiamo concentrando sull'implementazione di una griglia di valutazione che permetta di raccogliere i risultati ottenuti dai discenti in esperienze formative diverse.